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管家概念最早起源于法國，發揚于英國，世界上最好的管家就是英倫管家。
家裝工程（裝修）管家：顧名思義，就是專門為業主裝修服務的管家。家裝，屬于業主的私人
事務，而且過程長，復雜繁瑣，業主也不專業且多數沒有這個時間和精力，所以裝修管家就是
業主裝修的代理人，完全忠于業主，對整個裝修施工過程負責，包括設計了解、方案落地，工
藝實施，質量控制，投資預算控制、材料監管，施工銜接、質量驗收及售后等提供專屬服務。
工程管家就是一套精細化、專業化的家裝服務。管家堅持的服務理念始終是以用戶為本，以服
務為先導。
專業的人做專業的事。所有的大管 家，都是在家裝行業從事家裝工程 管理十年以上的工程管理人員，對 家裝施工中的材料，工藝，價格， 現場管理，以及設備、配套主材、 軟裝等相關材料及供應商相當熟悉 的專業行業人員，他們都具備有這 個職務所需的專業技能。
專業的人有足夠的忠誠度。大管家 的服務理念是始終以用戶為本，客 戶的利益為上。不拿客戶材料一分 錢回扣，以客戶的滿意為最終的榮 譽。
專業的人有工程施工過程事物處理 的拍板權?？蛻粼诠こ淌┕み^程中 的所有需要商量和確定的環節，都 由大管家出面協調和處理，避免不 同的事找不同的人，不同的人之間 互相踢皮球，不能及時解決問題， 讓客戶始終都覺得簡單，高效。
專業的人有承擔責任的能力。大管 家這一職務除了必須是專業的技術 管理型人員之外，同時也是公司的 至少中層管理以上的干部，而且是 公司的股東，因此他們不但有獨當 一面的職權，也有承擔責任的能力。
